而不少业主当时已经将全年的物业费交给了老物

皇家赌场hj18,为解决物业管理交接过程中的矛盾,我市此前曾出台相关规定明确,违规交接将面临最高20万元的行政处罚。具体该如何交接呢?昨天,市房产局公布的《南京市物业管理项目移交实施细则》提出,一般移交工作期限不超过15个工作日,老物业预收的物业费和停车费均应退还。跟着南京装修网看一下详细情况吧!

做房地产小编这一行主要是和新房购房者、新房销售以及开发商相关部门打交道,基本等业主交付入住以后,就很少再关注了(除了二手房信息),甚少和物业打交道,前不久一个朋友跟我讲了她们小区换物业的难题之后,我才深深意识到“物业”其实至关重要,他们小区算是好地段、好交通、好配套,最终却被物业所累,在新房、二手房倒挂的区域内,二手房价还未及区域新房房价。其实纵观整个南京,甚至全国,物业和业主的矛盾其实没断过,其实大概是这么一种思维,物业觉得我尽心工作你却迟迟不交钱,业主觉得我交了钱你的服务我不满意,所以有人调侃业主和物业类似一种“婆媳”关系,当然这婆媳关系也分好坏,双方互相理解互相扶持,那么这个小区会变的更好;双方怎么都瞧对方不顺眼,小区可能就被“作”得一路走下坡,环境什么的肯定也不会太好。当然,更有闹到“兵戎相见”的物业和业主(详见江宁托乐嘉)……

随着公众对居住生活质量提出更高要求和维权意识的不断增强,物业服务企业与业主之间的纠纷日益增多且矛盾尖锐,这成为社会关注的焦点之一。物业纠纷案件往往呈现出群体效应,社会影响大;诉讼反复循环,矛盾难以化解;涉案标的额小,案件数量大;矛盾引发原因多样,案件审理难度大等特点。12月25日,沈阳市中级人民法院公布物业纠纷典型案例,向市民们详细讲解如何维权。   案例   1   缴纳全年物业费物业公司半道却撤了   2017年5月28日,吕某缴纳了2017年全年物业服务费1043元。没想到,9月1日,物业公司就撤走了。吕某将物业公司诉至法院,要求物业公司退还2017年度物业费。   《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第九条规定:“物业服务合同的权利义务终止后,业主请求物业服务企业退还已经预收,但尚未提供物业服务期间物业费的,人民法院应予支持”。据此,法院判决物业公司返还吕某2017年9月后剩余的物业费。   案例   2   业委会欲解聘物业物业拒绝移交资料   沈阳某物业公司从2006年开始一直为某小区提供物业服务。2017年1月19日,小区业委会向该物业公司发出解聘告知函,告知解除双方之间的物业服务合同,并要求第二天进行属地产权建筑、设施、物品及相关档案资料交接。2月15日,物业公司称,业委会不具备合法的主体资格,召开会议程序违法,做出的决议无效,不同意解除合同撤出园区。业委会诉至法院,要求物业公司移交业主和物业的基础档案。   《物业管理条例》第三十八条规定:物业服务合同终止时,物业服务企业应当将物业管理用房和本条例第二十九条第一款规定的资料交还给业主委员会。法院判决物业公司向业主委员会提供移交该小区业主名单及相对应的房产信息。   案例   3   业委会换届业主要求公开账目等资料   某小区业委会换届后,和物业公司、供暖公司签订了相关合同。12位业主要求业委会公布财务及账本,公开物业合同、供暖合同、暖气改造分户合同、广告合同。   法院认为,12位原告作为小区的业主,有权要求公布、查阅物业服务合同、共有部分的使用和收益情况。法院判决业主委员会将小区公共收益收支情况及明细予以公布,并张贴在小区公告栏内。   案例   4   业主不缴物业费物业拒发电梯卡   李某系某小区11楼业主,向小区物业公司缴纳了2012年12月30日之前的物业费,2012年12月30日之后的物业费未予给付。2016年7月,某物业公司拒绝为李某发电梯卡,李某无法使用电梯。   法院审理认为,根据沈阳市物业管理的相关规定,物业服务企业不得以部分业主拖欠物业服务费为由减少物业服务内容或降低物业服务质量和标准,某物业公司不应以李某拖欠物业费为由,拒不为其电梯卡充值,导致其无法正常使用电梯。该物业公司的行为有悖物业服务的基本原则,给业主的生活造成了损害。法院判决对李某自2016年7月不能使用电梯之日起的物业费予以免除。   案例   5   物业服务期满未续签合同业主拒缴物业费   沈阳某小区业委会与沈阳某物业公司签订《物业服务合同》,约定由该物业公司为该小区提供10年物业服务。合同到期后,双方未续签合同,但物业公司一直为园区提供物业服务。徐某以业主委员会未与物业公司签订《物业服务合同》为由,拒缴物业费。后来,业委会经业主大会表决,同意与物业续签合同。   法院认为,物业公司虽未续签物业服务合同,但一直在小区提供物业服务,履行了小区物业代管职能。社区委员会表决结果为物业公司取得了小区物业管理服务权利。作为小区业主,徐某应履行缴纳物业费的义务。法院判决徐某给付物业公司物业服务费2663元。   案例   6   业主丢电动摩托车小区监控设备损坏不能提供线索   文某系沈阳某小区业主,与物业公司于2010年1月22日签订了《前期物业管理服务协议》一份,约定小区实行封闭管理,物业公司设立安防人员24小时值班制度,协助公安部门维护区域内的公共秩序,预防火警、交通、治安事件的发生。   2016年3月6日17时,文某将4200元购买的电动摩托车停放于自家楼下。次日早晨,文某发现电动摩托车丢失并报警。公安部门到物业公司调取监控录像,但因文某丢失车辆的区域监控设备损坏,至诉讼时未破案,未确定盗窃嫌疑人。   根据《物业管理条例》第三十五条及双方之间《前期物业管理服务协议》的约定,物业公司有义务为文某提供安全保障服务,保障文某的人身、财产安全不受损害。而物业公司未能保证监控设备有效使用,未能向公安部门提供监控录像和破案线索,亦未能提供证据证明其完全履行了“小区实行封闭管理”等其他安全防范义务,所以物业公司违反了安全保障义务,应承担相应的赔偿责任。但业主享受安全防范服务并不能免除财产所有人对自身财产的安全责任,文某仍然是自身财产的安全责任主体,物业公司对文某的电动摩托车没有保管义务,只承担与其过错相应的赔偿责任。   法院判决物业公司一次性赔偿文某1260元。   案例   7   新业委会产生之前居委会代行业委会职责   2010年,某小区成立业委会。2011年5月,某物业公司与业委会签订《物业服务合同》,合同约定由物业公司为该小区提供10年物业服务。后来,业委会解散,社区居民委员会代行业委会职责,主持召开第一次业主大会,作出解聘物业公司的决议。   2014年10月23日,第二次业主大会又进行表决:同意选聘新物业。物业公司不服提起诉讼,要求确认社区居民委员会召开业主大会做出的解聘物业决议无效。   根据《业主大会和业主委员会指导规则》第五十八条规定,法院判决驳回物业公司的诉讼请求。

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“2016年7月1日,《南京市住宅物业管理条例》正式实施,在相关工作逐次推进过程中发现:伴随着业主自治活动的内在因素和资本市场介入物业管理行业等外部因素,本市新老物业移交矛盾频发,尽管省、市《条例》均对物业移交做出了具体规定,但由于缺少配套细则和实施性规定,在实践工作中均存在着指导难、监督难、执行难等问题。”市物业办物业管理科科长张汛石昨天介绍,此前出台的规定及刚刚亮出的《细则》,旨在进一步解决上述“三难”难题,《细则》内容此前《条例》中均有涉及。

2017年中国物业服务百强名单出炉!

《细则》提出,一般移交工作期限不超过15个工作日,《物业管理移交协议》另有约定的除外。被解聘的物业服务企业在办理交接至撤出物业管理区域前的期间内,应当维持正常的物业管理秩序。

下图是由中国指数研究院、中国房地产TOP10研究组发布的“2017年中国物业服务百强名单”,可以看出万科物业位列榜首,绿城物业则是第二,第三名是碧桂园物业,另外,在南京比较知名的长城、保利、金科、金地、龙湖、华润置地、雅居乐、远洋、融创、鲁能等旗下物业都位列前20位。如果你家所在的小区物业位列前茅,那么恭喜你,你家房子价值又有了提升哦!

相关人士了解到,当小区新老物业交替时,有些已经预交了物业费的业主,因新旧物业公司没有做好交接工作,被新进驻的物业公司重复收取物业费的并不少见。托乐嘉小区的不少业主就有类似遭遇。李女士告诉记者,去年11月新的物业公司接管托乐嘉小区后,要求业主从11月开始缴纳物业费,而不少业主当时已经将全年的物业费交给了老物业爱涛,“还有停车管理费、车库蓝牙押金等,加起来有几百元。爱涛人去楼空,新物业说只能业主自己跟爱涛打官司要。很多人嫌麻烦,只能自认倒霉。”

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《细则》明确,解聘的物业服务企业应当按照《南京市住宅物业管理条例》第四十六条规定移交相关资料,具体包括:电梯、消防、监控等专项设施设备的技术手册、维护保养记录等相关资料;物业管理用房、业主共用的场地和设施设备资料;物业管理服务期间配置的固定设施设备资料;利用共用部位、共用设施设备经营的相关资料、预收的物业服务费用、公共水电分摊费用交纳记录等。在此次一并出台的物业管理项目移交协议中也规定,物业公司应退还预收部分业主的物业费和停车管理费。

相信大家也都发现了,以前宣传房产项目的时候,总是强调地段、交通、配套,而现在更多的在强调品牌、物业和规划,这说明,口碑和物业在物业的价值方面越来越重要了。

相关调查显示,在相当地段与区位,有良好物业管理的楼盘可以使物业价值增加20%以上。这是因为物业管理解决的问题正是维护好房地产项目的设施、设备,延长物业的使用寿命,通过良好的物业管理来开发物业的潜在功能,充分体现和提升物业的价值。

从财富积累的角度来看,良好的物业管理可延长物业的使用寿命,充分发挥物业的使用价值。反之,低层次的物业管理常常会导致物业小区内部设备运行不良,加速物业物理性能的损耗速度,使物业使用价值超前消耗,加大物业价值贬值速度,造成财富的巨大浪费。

 2017年物业服务信用信息评审 南京15家企业计入失信

今年10月份的时候,市房产局日前组织召开了2017年度第二次物业服务信用信息评审会。5名物业行业专家参加了本次评审工作。会上,评委们对专项检查、行政处罚、媒体报道等相关渠道征集到的共涉及15家物业服务企业的相关信用信息,依据《南京市物业服务企业及项目负责人信用信息管理办法》的有关规定进行严格公正的评审。评审会最终认定15家企业,20个项目的违法违规行为计入失信信息。

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